Tak kolikrát už jste byli v Alze a čekali v tom nepříjemném a hlučném prostředí, než se na tabuli objeví číslo, které máte na účtence, aby jste si vyzvedli svou zakázku? Já se hrdě přiznávám, že jsem tam včera byla úplně poprvé (a myslím si, že dlouho mě tam neuvidí). Proč si ale z nepříjemného neudělat příjemné?